AGB

1. Von wem du kaufst

tavrenoo.shop wird betrieben von OLIVE CLOTHING LIMITED, einer privaten Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen in England und Wales (Firmennummer 08529775), eingetragener Sitz Unit 11d St George’s Business Park, Alstone Lane, Cheltenham, GL51 8HF, Vereinigtes Königreich („wir“, „uns“). Kontakt: support@tavrenoo.shop, +44 7340 223435. TAVRENOO ist unsere Marke.

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen auf tavrenoo.shop. Wir verkaufen nur an Verbraucher. Der Shop und diese Bedingungen sind verfügbar auf Englisch, Deutsch, Dänisch, Schwedisch, Französisch und Niederländisch; der Vertrag wird in der Sprache geschlossen, die du für deine Bestellung verwendest.

2. Produkte

Wir verkaufen Strickpullunder, abnehmbare Strickärmel, Strickkragen, Stricktaschen und feingestrickte Cardigans. Jede Produktseite beschreibt das Teil, seine Garnzusammensetzung, wie es sich mit anderen Teilen verbinden lässt, seine Größe und Pflege. Jedes Paar TAVRENOO Ärmel lässt sich an jeden TAVRENOO Pullunder knöpfen, und jeder TAVRENOO Kragen lässt sich an jeden TAVRENOO Pullunder und Cardigan clipsen; Ärmel müssen in der Größe gewählt werden, die zum Pullunder passt (siehe den Größenleitfaden). Strick wird aus Garn hergestellt, und seine Textur und Farbe können zwischen Chargen leicht variieren und auf verschiedenen Bildschirmen leicht unterschiedlich erscheinen.

Bilder, die mehrere Teile zusammen zeigen, zum Beispiel einen Pullunder mit Ärmeln und einem Kragen, zeigen Kombinationen; jedes Teil wird separat verkauft, sofern eine Produktseite nichts anderes sagt.

3. Bestellung und Vertrag

1. Wähle deine Teile und Größen und füge sie deiner Tasche hinzu.
2. Gib beim Checkout deine Daten ein und wähle eine Zahlungsmethode. Du kannst alle Angaben prüfen und korrigieren, bevor du bestellst.
3. Durch Klicken auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Artikel in deiner Tasche ab.
4. Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir diese Auftragsbestätigung senden.

Wir speichern den Vertragstext. Du erhältst die Bestelldetails und diese Bedingungen per E-Mail, und du kannst deine Bestellungen in deinem Konto einsehen, falls du eines hast.

4. Preise und Währungen

Preise werden in der von dir gewählten Währung angezeigt: US-Dollar (USD), Euro (EUR), Pfund Sterling (GBP), Dänische Kronen (DKK) oder Schwedische Kronen (SEK). Die Bestellung wird in der beim Checkout angezeigten Währung aufgegeben und abgerechnet. Für Lieferungen ins Vereinigte Königreich und in die EU enthalten die Preise anfallende Steuern. Versandkosten werden hinzugefügt und vor der Bestellung angezeigt; siehe Versand. Für Lieferungen in die Vereinigten Staaten können Einfuhrzölle und Steuern durch US-Behörden bei Lieferung erhoben werden.

5. Zahlung

Du kannst mit den beim Checkout angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen, zu denen Kredit- und Debitkarten (verarbeitet durch Stripe) und PayPal gehören können. Die Zahlung wird bei Aufgabe deiner Bestellung eingezogen. Kartendaten werden direkt beim Zahlungsanbieter eingegeben und werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

6. Lieferung

Wir liefern in die auf der Seite Versand aufgeführten Länder. Wir versenden innerhalb von 1–3 Werktagen nach deiner Bestellung; Lieferzeiten nach Versand sind dort aufgeführt. Falls ein Artikel unerwartet nicht verfügbar ist, informieren wir dich unverzüglich und erstatten jeden Betrag, den du dafür bezahlt hast.

7. Stornierung, Rücksendung und Widerrufsrecht

Du kannst eine Bestellung kostenfrei stornieren, bis sie versendet wurde. Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich haben ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung; die Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular befinden sich auf unserer Seite Retouren & Rückerstattungen, und du kannst online widerrufen unter Vertrag hier widerrufen. Darüber hinaus akzeptieren wir Rücksendungen ungetragener Teile innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, wie auf dieser Seite beschrieben.

8. Gewährleistung

Du hast die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht wie beschriebenen Waren: in der EU eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Lieferung; im Vereinigten Königreich die Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015. Wir bieten keine zusätzliche kommerzielle Garantie. Normaler Verschleiß, wie Pilling dort, wo Strick reibt, ist kein Mangel. Kontaktiere uns mit einem Foto, wenn etwas nicht stimmt.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht werden, für Betrug und überall dort, wo das Gesetz eine Haftungsbeschränkung nicht zulässt. Ansonsten sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die du erleidest und die eine vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser Bedingungen sind. Wir sind nicht verantwortlich für nicht vorhersehbare Verluste. Nichts in diesen Bedingungen berührt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

10. Aktionen

Wir bieten derzeit keine Rabatte, Gutscheine oder Aktionen an. Falls wir dies in Zukunft tun, werden ihre Bedingungen neben dem Angebot angezeigt.

11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Wenn du ein Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bist, behältst du auch den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem du lebst, und du kannst Klagen vor den Gerichten dieses Landes erheben. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Falls du eine Beschwerde hast, schreibe bitte an support@tavrenoo.shop und wir werden unser Bestes tun, sie zu lösen.

12. Export und rechtliche Beschränkungen

Wir liefern nur in die auf unserer Versandseite aufgeführten Länder. Unsere Produkte sind Kleidung und Accessoires für Erwachsene; die Knöpfe und Druckknöpfe sind Kleinteile und sollten von kleinen Kindern ferngehalten werden.