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TAVRENOO

FAQ et entretien

Comment les pièces s'assemblent, tailles, lavage et entretien de votre tricot, livraison et retours en bref.

Le système

Toutes les manches s’adaptent-elles à tous les pulls sans manches ?

Oui. Chaque pull sans manches TAVRENOO comporte six boutons autour de chaque emmanchure, espacés de la même manière, et chaque paire de manches possède une bande correspondante de six boutonnières. Choisissez la taille de manches qui correspond à la taille de votre pull sans manches : S pour pulls sans manches XS–S, M pour pull sans manches M, L pour pulls sans manches L–XL.

Tous les cols s’adaptent-ils à tous les pulls sans manches et cardigans ?

Oui. Chaque pull sans manches et cardigan comporte quatre boutons-pression à l’intérieur de l’encolure aux quatre mêmes endroits, et chaque col possède quatre boutons-pression correspondants sur sa face inférieure.

Combien de temps faut-il pour boutonner une paire de manches ?

Environ une minute une fois que vous avez l’habitude. Commencez à l’épaule et descendez vers l’aisselle. Voir Le système pour les instructions détaillées.

Les boutons se déferont-ils pendant que je le porte ?

Les boutonnières sont tricotées serrées autour des boutons de 18 mm, de sorte qu’elles restent fermées lors d’un port normal. Comme pour tout vêtement boutonné, vérifiez les boutons de temps en temps et resserrez un bouton desserré avec quelques points.

Puis-je porter un pull sans manches avec des manches d’une autre série ?

Oui, cela fait partie de l’idée. Les assemblages sont identiques pour toutes les séries.

Tailles

Comment les pulls sans manches taillent-ils ?

Les pulls sans manches sont coupés pour une coupe normale par-dessus une chemise ou un T-shirt. Si vous êtes entre deux tailles, choisissez la taille supérieure pour superposer par-dessus des hauts plus épais. Chaque page produit indique la longueur du vêtement, et le guide des tailles comporte les mesures du corps et du vêtement.

Entretien

Comment laver mes pièces ?

Déboutonnez toujours les manches et détachez le col d’abord, afin que chaque pièce conserve sa forme. Pièces en coton : cycle laine ou délicat à 30 °C, à l’envers. Pièces mélangées laine : lavage à la main à froid ou cycle laine avec lessive pour laine. Ne jamais sécher au sèche-linge ; remettre en forme et sécher à plat. Les instructions exactes figurent sur chaque page produit et sur l’étiquette d’entretien.

Comment ranger les tricots ?

Pliez-les plutôt que de les suspendre, afin que les épaules ne s’étirent pas. Rangez les manches à plat à côté de leur pull sans manches.

Qu’en est-il du boulochage ?

Tous les tricots peuvent boulocher là où ils frottent, par exemple sous les bras. Retirez les bouloches délicatement avec un peigne à tissu. Il s’agit d’une usure normale, pas d’un défaut.

Commandes, livraison et retours

Où livrez-vous ?

Au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans ces pays de l’UE : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal et Suède. Voir Livraison pour les coûts et délais.

Dans quelle devise vais-je payer ?

Dans la devise affichée sur le site : dollars américains, euros, livres sterling, couronnes danoises ou couronnes suédoises. Vous pouvez la changer à tout moment dans le menu. Le total que vous voyez au moment du paiement est le montant facturé.

Puis-je retourner quelque chose ?

Oui, les pièces non portées dans les 30 jours suivant la livraison. Les clients de l’UE et du Royaume-Uni bénéficient également d’un droit de rétractation légal de 14 jours. Voir Retours et remboursements.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contactez-nous dès que possible. Tant que votre commande n’a pas été expédiée, nous pouvons la modifier ou l’annuler gratuitement. Après expédition, vous pouvez la retourner comme décrit dans notre politique de retours.

Proposez-vous des réductions ou promotions ?

Nous ne proposons pas de promotions pour le moment. Si nous en proposons un jour, les conditions seront affichées à côté de l’offre.