TAVRENOO
Integritetspolicy
Vilka personuppgifter vi samlar in när du handlar hos TAVRENOO, varför, vem vi delar dem med och dina rättigheter.
Senast uppdaterad: 28 september 2026
Vilka vi är
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter på tavrenoo.shop är OLIVE CLOTHING LIMITED (som bedriver verksamhet under namnet TAVRENOO), Unit 11d St George’s Business Park, Alstone Lane, Cheltenham, GL51 8HF, Storbritannien, företagsnummer 08529775. Kontakt: support@tavrenoo.shop, +44 7340 223435.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med UK General Data Protection Regulation (UK GDPR), Data Protection Act 2018 och, för kunder i Europeiska unionen, EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Vad vi samlar in och varför
| Situation | Uppgifter | Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|---|---|
| Lägga en beställning | Namn, fakturerings- och leveransadress, e-post, telefon (valfritt), orderinnehåll, ordernoteringar | Behandla, leverera och fakturera din beställning; kundservice | Avtal (artikel 6.1 b); rättslig förpliktelse för skatteregistrering (artikel 6.1 c) |
| Betalning | Betalningsstatus och referens; kort- eller PayPal-uppgifter anges direkt hos betalningsleverantören | Genomföra betalning, förhindra bedrägeri, återbetalningar | Avtal; berättigat intresse av att förhindra bedrägeri (artikel 6.1 f) |
| Kundkonto (valfritt) | Namn, e-post, lösenord (lagras krypterat), adresser, orderhistorik | Ge dig tillgång till dina beställningar och sparade uppgifter | Avtal |
| Kontaktformulär, e-post, telefon | Namn, e-post, ordernummer, ditt meddelande | Besvara din förfrågan | Avtal eller föravtalssteg; berättigat intresse av att besvara förfrågningar |
| Ångerformulär | Namn, e-post, ordernummer, varor, datum och tid mottaget | Hantera din ångerrätt och skicka bekräftelsen | Rättslig förpliktelse |
| Besöka webbplatsen | IP-adress, webbläsartyp, begärda sidor, tid (serverloggar) | Driva webbplatsen säkert och åtgärda fel | Berättigat intresse av en säker, fungerande webbplats |
Vi använder inte analysverktyg, annonsering eller spårning via sociala medier, och vi säljer inte personuppgifter. Vi fattar inga beslut om dig enbart baserat på automatiserad behandling.
Vem vi delar uppgifter med
- Webbhotell: Hostinger International Ltd. (Cypern), som är värd för denna webbplats och vår e-post.
- Betalningsleverantörer: Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland, och Stripe, Inc., USA) och PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg), när du betalar med dem. De behandlar dina betalningsuppgifter som oberoende personuppgiftsansvariga enligt sina egna integritetspolicyer.
- Fraktbolag: post- eller kurirföretaget som levererar ditt paket får ditt namn, leveransadress och, där det behövs för leveransmeddelanden, din e-post eller telefon.
- Professionella rådgivare och myndigheter: revisorer samt skatte- eller andra myndigheter där lagen kräver det.
Internationella överföringar
Vi är baserade i Storbritannien. Storbritannien och EU erkänner varandras dataskydd som adekvat. Där en leverantör behandlar uppgifter i ett annat land (till exempel Stripe i USA), skyddas överföringen av ett adekvat beslut (såsom EU–USA:s dataskyddsramverk och den brittiska utvidgningen av det) eller av standardavtalsklausuler.
Hur länge vi sparar uppgifter
- Beställnings- och faktureringsuppgifter: 6 år efter räkenskapsårets slut, enligt brittisk skattelagstiftning.
- Kundkonto: tills du raderar det eller ber oss göra det; beställningar stannar kvar i våra register under perioden ovan.
- Meddelanden och ångerförklaringar: 3 år efter att ärendet är avslutat, för att hantera eventuella uppföljningsfrågor eller anspråk.
- Serverloggar: upp till 30 dagar.
Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, att få dem rättade eller raderade, att begränsa eller invända mot behandling, och att ta emot dina uppgifter i ett portabelt format. Där vi förlitar oss på berättigade intressen kan du invända när som helst. För att utöva en rättighet, e-posta support@tavrenoo.shop; vi svarar inom en månad.
Du kan också klaga till en dataskyddsmyndighet: i Storbritannien Information Commissioner’s Office (ico.org.uk); i EU myndigheten i det land där du bor eller arbetar, till exempel Datatilsynet i Danmark, dataskyddsmyndigheten i din delstat i Tyskland, eller Integritetsskyddsmyndigheten i Sverige.
Cookies
Vi använder endast cookies och liknande lagring som butiken behöver för att fungera. Se vår cookiepolicy.
Säkerhet
Hela webbplatsen serveras över HTTPS. Kortuppgifter anges i betalningsleverantörens säkra fält och når aldrig eller lagras på våra servrar. Tillgång till orderuppgifter är begränsad till personer som behöver det för att betjäna dig.
Barn
Vår butik är avsedd för vuxna. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 16 år.
Ändringar
Vi uppdaterar denna policy när vår behandling ändras. Datumet längst upp visar den senaste versionen.